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关于大幅提高酒店和餐饮企业营利,增加政府财税收入和就业的建议
信件内容:
关于大幅提高酒店和餐饮企业营利,增加政府财税收入和就业的建议 尊敬的刘主任等领导: 我长期从事管理、营销和招商引资工作。现就酒店和餐饮企业变通现成、增加产品、拉动内需、扩大市场、大幅提高营利,从而增加政府财税收入和就业提点建议。 酒店和餐饮企业是第三产业的重要组成部分。北京的酒店和餐饮企业是全国最多规模最大的城市,酒店和餐饮企业的营利,亊关政府的财税收入、就业和国计民生。酒店和餐饮企业(本文主指中高档酒店和餐饮企业,以下统称为酒店)营利下滑,究其原因,归根结底就是市场不足,供过于求,酒店多消费少。现行酒店的消费者是有限的。酒店传统的加盟联盟等都没有解决酒店的供求问题,只是一种竞争形式。随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对酒店不断提高服务水平的需求和所有酒店、餐饮企业对不断提高自身经营管理水平和技能的需求是无限的。不断提高经营管理水平和技能,使消费者享受到更多优质的服务,是所有酒店、餐饮企业生存和发展的命根。据调查表明,全国90%以上的宾馆酒店、旅社饭店、餐馆酒楼等都有要解决、提高经营管理、技能和人才等问题的需求。可见这一市场非常巨大。任何一个好的经营管理模式都是能够得到发挥和创新的。“北京”是全国全球知名的大品牌,北京的政治、经济、文化、科技、理念、经营管理等代表着至高的权威。北京的酒店经营管理、技能和理念等具有全国一流的先进水平。由此,北京的酒店可将酒店的经营管理、技能和理念等整体或分为餐饮、客房等部分,将其完善成科学、先进、实用(重点实用)的经营管理品牌为产品,面向全国销售。如建立加盟和托管商(托管就是长期收费对托管商做培训和协助指导其经营管理等),据调查估算,若实施得当单个酒店每年可增收约2000万元(每单约20万元)。酒店在销售经营管理产品的同时也能提高自身的经营管理能力,也能彰显经营管理和服务的高水平高诚信,也能更广泛地扩大酒店的知名度和酒店业务的销售网络,获取更多的酒店业务和商机。酒店提高不相竞争它店的经营管理水平而从中营利是双赢的举措,有利于我国酒店和餐饮业的发展。酒店增加营利就是增加竞争力。酒店完善销售经营管理产品,是酒店现行经营模式下的小变通,不改变酒店现行经营模式和酒店的高精专业性。也不是传统的酒店加盟联盟模式,但即适用于加盟联盟酒店。酒店完善销售经营管理产品成本低利润高,拉动内需,形成规模,促进外地区的发展,增加北京的更繁荣。 其实一个产品在当地销售,从某种意义上是对当地资源的一种消耗。销售产品的方法,亊关产品销售的成败。销售产品的方法各种各样,其中如果我们在销售产品的同时又能给当地创造资源,促进当地的建设和发展,当地相关部门和政府就会支持我们的产品销售,结合市场和政府的力量,我们的产品销售就会亊半功倍,水到渠成,取得良好的经济效益。 上述我已做过百店调查,胸有成竹,基本是可行的。关于酒店经营管理的观点很多,往往是“当初水能包装卖钱没人信”。实践是检验真理的唯一标准,在经济新常态的创新时代,理论与实践相结合更加重要。验证是否可行最有效的方法是试点。试点投入极小,几乎无风险,酒店只要设立一个专项业务部门,提供约八十平米较好的办公室,三至五个工作人员,产品是酒店现行的经营管理、培训、场地和人员,加于完善变通,给予支持配合就可起步运行。因此,建议由政府或行业相关部门牵头协调,选择几家星级酒店(含餐饮企业)试点,实现单个酒店年增收上千万元。经试点可行,若有一千家酒店和餐饮企业成功效仿,每年就可增收约200亿元。 谢 海 涛 联系电话:185 7599 0829(下午3—6时) 地 址:东莞市东城区红棉路乐宜居601号 电子邮箱:26303 58797@qq.com 二0一五年七月十一日
回复内容:
您好!您的来信我委收到。非常感谢您对酒店和餐饮企业发展中存在问题的深入分析,并对如何提高管理水平、优化产品结构提出的中肯意见与建议,特别是您在信中提到的把经营管理品牌作为产品面向全国销售。酒店与餐饮行业是国民经济重要一环,一个区域的酒店餐饮业其发展水平不仅关系着百姓日常生活,更是一个地区经济发展程度的重要反映点。正如您在信中提到,酒店餐饮业盈利模式已经趋于稳定,差异化特征逐渐缩小,因此,酒店餐饮业除规模化发展以外,优化现有自身资源,创造新型消费产品也将成为酒店餐饮业一个新的创收亮点。我区酒店餐饮业再经过一段时间的调整阵痛期以后,也逐步加大了对管理模式、特色消费、大众餐饮等方面重新进行了定位,但对于您在信中提到的经营管理产品方面尚未涉足。鉴于酒店属于旅游委统筹协调,我委联合饮服协会,推进我区餐饮业发展: 一是有的放矢组织开展培训学习。联合我区丰台区饮 食服务旅店行业协会组织我区规模以上餐饮企业开展相关培训,创新传统经营理念,整合现有管理资源,拓展产业链条,将新的营销理念贯穿经营之中。同时,在有条件的情况下,组织有意愿开拓新产品的企业到成熟的企业进行参观学习,理论结合实际,掌握经营管理品牌作为产品如何进行营销的实质。二是试点先行探索市场发展之路。将经营管理品牌作为产品进行销售,在我区餐饮业中是个空白,该产品能否适合本地企业经营、能否为企业创造新的盈利点都尚未可知,需要一段时间的市场摸索。我委将积极动员大型餐饮企业在有条件的情况下开展试点工作,通过前期调研由企业决定是否开展新产品经营,我委将对开展试点经营的企业给予高度关注,及时协调解决在开展试点建设过程中出现的各类问题,将成功的试点在全区进行推广。三是做好宣传引导调动企业参与积极性。开发新产品属于企业自身的业务范畴,由市场进行主导,政府作为宏观调控部门应尊重市场规律,为企业发展创造良好的区域经营环境。在我区经营管理品牌建设试点成功后,我委将积极协调相关部门,进行宣传推广,营造良好宣传氛围,鼓励企业优化经营模式、提高盈利能力。 再次感谢您的来信! 2015.8.3